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Política de Privacidade válido desde 02.08.2023

Amor e Encontros em Portugal é um site de encontros amorosos, para encontrar e conhecer pessoas novas exclusivamente em Portugal


No Amor em Portugal tens a chance de te inscreveres gratuitamente e com acesso imediato a centenas de pessoas de forma a poderes conversar, conhecer e ter encontros amorosos com parceiros amorosos em Portugal.


Parte Responsável:"Amor em Portugal"

Questões relacionadas com a Proteção de Dados ou com o Exercício dos Seus Direitos:

Se tiver alguma questão relacionada com a proteção de dados, ou se pretender exercer os seus direitos, contacte o e-mail de apoio escrito em várias partes do site, adicionando no assunto: "Proteção de Dados".

Em que casos iremos processar e tratar os dados pessoais?

Trataremos os dados pessoais que nos indicar, bem como a informação gerada pelas suas atividades. Adicionalmente, trataremos os dados pessoais de forma automatizada, com base na utilização do nosso serviço. Particularmente nos casos indicados abaixo ,os seus dados pessoais podem ser processados.

-Visitas ao nosso website
-Criação de conta de utilizador
-Compras de Corações
-Contactar outros "utilizadores" ou o "Ajuda Amor em Portugal"
-Newsletters de e-mail
-Qualquer tipo de abordagens direcionadas a "Ajuda Amor em Portugal"
-Mensagens, e abordagens a outros utilizadores
-Análises das motivações dos utilizadores que visitam o nosso website e como o utilizam
-Análises do sucesso das nossas medidas publicitárias
-Personalização de medidas de publicidade
-Defesa contra ataques à nossa infraestrutura
Para detalhes adicionais, por favor, consulte as seguintes explicações:

Visita ao site:

Assim que visitar o site, a empresa que confiamos à operação do site irá armazenar o endereço IP público do computador que está a usar para visitar o nosso website. Isto inclui a data e a hora de acesso. O endereço IP é um endereço numérico único, através do qual o seu computador envia e recebe dados através da internet. Normalmente, nem nós nem o nosso prestador de serviços saberá a quem pertence o endereço IP, a menos que nos forneça quaisquer dados que nos permita identificá-lo durante a utilização do site. Além disso, um utilizador pode ser identificado se tomarmos medidas legais (em casos de ciberataques ao site, por exemplo) e seremos informados da identidade do utilizador durante o processo de investigação. Por isso, regra geral, não terá de se preocupar se conseguirmos estabelecer uma ligação entre si e o seu endereço IP.
O nosso fornecedor de serviços está a utilizar o endereço IP para lhe permitir visitar e utilizar o nosso website e descobrir e prevenir ataques no site. Infelizmente, os sites são atacados com frequência, de forma a prejudicar os operadores e utilizadores (por exemplo, bloquear o acesso, espiar dados, distribuir malware como vírus ou outros fins ilegais). Tais ataques afetariam negativamente o uso pretendido do site, bem como a segurança dos visitantes do mesmo. O endereço IP, juntamente com o tempo da visita, está a ser processado para prevenir tais ataques e potenciais perigos resultantes deles para nós e para os utilizadores do site. Através do nosso prestador de serviços, estamos a perseguir os interesses justificados de manter as nossas operações comerciais, bem como de prevenir interferências ilícitas que afetam a infraestrutura ou os visitantes do site. A base jurídica desta atividade de tratamento de dados é o nº 1 do artigo 6º f do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Os dados IP armazenados serão eliminados, desde que já não sejam necessários para a finalidade de identificar ou prevenir ataques.

Formas de Contacto:

Sempre que nos contactar através de uma das formas de contacto fornecidas, utilizaremos os dados fornecidos por si para processar o seu contacto. A base jurídica para tal é o nosso interesse justificado em responder ao seu pedido, de acordo com o nº 1 do artigo 6º f do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Se o seu pedido estiver a servir para celebrar ou processar um contrato connosco, a base adicional da atividade de processamento é o nº 1 do artigo 6º b do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Os dados serão eliminados após a conclusão do seu pedido. Nos casos em que somos obrigados por lei a armazenar os dados por um período mais longo, estes serão eliminados após o fim deste período.

Criação de uma Conta de Cliente

Está a utilizar o nosso serviço para conhecer pessoas novas, ter aventuras amorosas, eróticas e contactar outros utilizadores. Para utilizar todas as funcionalidades da nossa oferta, precisa de criar uma conta de cliente. Além das informações necessárias durante o processo de registo, todas as outras informações pessoais serão fornecidas voluntariamente. Só você decide que informações gostaria de incluir no seu perfil de utilizador. Pode editar ou apagar os seus dados a qualquer momento. Quanto mais informação fornecer, maiores são as hipóteses de outros utilizadores o encontrarem e reconhecerem interesses mútuos. Como o site é acessível a todas as pessoas acima dos 18 anos, através da internet, todas as informações fornecidas por si serão públicas.
Se não fornecer quaisquer dados que nos permitam identificá-lo (como o seu e-mail, não poderá utilizar o nosso serviço, pois desta forma, estaremos a proteger a segurança da infraestrutura contra indivíduos menos bem intencionados). Se comprar Corações, terá ou não de fornecer o seu nome e morada, mas apenas para o nosso prestador de serviços de pagamento, que não nos serão reencaminhados. Assim, poderá utilizar o serviço de forma anónima.

Se criar uma conta de cliente e adicionar informações ao seu perfil, vamos processar os dados por si fornecidos para o efeito, para criar e administrar a sua conta de cliente, bem como, para lhe permitir utilizar os serviços relacionados com a sua conta de cliente. Além disso, os dados serão utilizados para o nosso serviço e tornados acessíveis a outros utilizadores, de acordo com o fim pretendido (por exemplo, procurar gostos e interesses específicos, combinar pesquisas para identificar interesses e preferências mútuas). A base jurídica desta atividade de tratamento de dados é o nº 1 do artigo 6º b) do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
Durante o processo de criação de uma conta de utilizador, poderemos identificar a sua localização aproximada, com base no seu endereço IP. Utilizaremos isto para preencher o local no seu perfil de utilizador, o que pode alterar. Isto é feito para garantir que os membros do nosso serviço utilizam a localização correta para pesquisas locais e, assim , a menos que adaptem a localização - encontrarão outros membros. A base jurídica desta atividade de tratamento é o nº 1 do artigo 6º f do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
Os dados serão armazenados até que a conta do cliente seja eliminada. Nos casos em que somos obrigados por lei a armazenar os dados para além deste evento (para cumprir obrigações contabilísticas, por exemplo), ou se tivermos o direito legal de armazenar os dados para além deste evento (no caso de um processo em curso contra o titular da conta de utilizador, por exemplo), os dados serão eliminados logo que a obrigação ou autorização legal para armazenar os dados deixe de existir.
O tratamento de categorias especiais de dados pessoais está em conformidade com o artigo 9.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)
Se adicionar quaisquer dados ao seu perfil, ou comunicar de outra forma, quaisquer dados para o tratamento de dados, que possam ser considerados dados de categorias especiais no sentido do artigo 9.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) (por exemplo, origem étnica, convicção religiosa ou ideológica, dados referentes à vida sexual ou orientação sexual), trataremos-os com base exclusiva nas suas indicações voluntárias e nunca o vamos utilizar para outro fim que não seja fornecer as funcionalidades de nosso serviço, para o qual estes dados serão acedidos e utilizados. Isto envolve a indicação pública destes dados em relação à conta do seu cliente para outros utilizadores do nosso serviço, funções de pesquisa pública para utilizadores, verificações de correspondência e todas as outras funcionalidades das quais é reconhecível para si como utilizador que estes dados estão a ser utilizados para os mesmos. Se não desejar que tal seja feito, não adicione quaisquer dados da natureza definidos no artigo 9.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) ao seu perfil de utilizador e não nos comunique esses dados ou a outros utilizadores.

Politica de Imagens Partilhadas na plataforma:

Como parte dos nossos serviços contratuais, oferecemos aos nossos utilizadores a opção de colocar fotografia no perfil e também a opção vip que permite enviar fotografias. A base jurídica do tratamento correspondente dos dados pessoais é o nº 1 do artigo 6º b) do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). As imagens correspondentes serão guardadas até que as apague, desde que não sejamos legalmente obrigados nem com direito a continuar o armazenamento.
As demais regras nesta politica e nos termos do contrato aplicam-se, sendo as mais relevantes, como a proibição de partilha de conteúdo pornográfico, e/ou com violência, xenofobia, entre outras..

Chat entre Utilizadores

Como parte dos nossos serviços contratuais, estamos a oferecer aos nossos utilizadores a opção de enviar e receber mensagens de chat. A base jurídica do tratamento correspondente dos dados pessoais é o nº 1 do artigo 6º b) do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). As mensagens correspondentes serão guardadas até que as apague, desde que não sejamos legalmente obrigados nem com direito a continuar o armazenamento.

Cálculo da sua localização

Não efetuaremos o cálculo da sua localização para efeitos de pesquisa de outros utilizadores, sendo essa informação introduzida por si ou alterada a qualquer momento para efeitos de procura "conveniente" e "adequada" de membros.

Compra de "Corações"

Se comprar "Corações", trataremos os dados fornecidos por si para concluir e processar o contrato. Na medida do necessário, os dados serão transferidos para os prestadores de serviços para faturar a sua compra, ou os dados serão recolhidos e tratados por estes prestadores de serviços.

A política de privacidade de dados PayPal, acessível através de https://www.paypal.com/pt/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=pt_PT e aplica-se a todas as transações efetuadas através de PayPal.

A política de privacidade de dados Stripe, acessível através de https://stripe.com/en-pt/guides/general-data-protection-regulation e aplica-se a todas as transações efetuadas através de Stripe e Multibanco.

A política de privacidade de dados Google PlayStore, acessível através de https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/9934569?hl=pt e aplica-se a todas as transações efetuadas em dispositivos android através da PlayStore.

A base jurídica para esta atividade de tratamento de dados é o nº 1 do artigo 6º b) do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
Trataremos também estes dados em conexão com o seu endereço IP para identificar e prevenir tentativas de fraude, com base no artigo 6º n.º 1 f) do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Assim, estamos a assegurar o objetivo de nos proteger de transações fraudulentas.
Os dados armazenados no âmbito da celebração de um contrato relativo à compra de um produto serão suprimidos após a caducidade da obrigação legal de retenção. Nos casos em que existam requisitos legais de conservação e obrigações de retenção (por exemplo, a conservação de faturas de acordo com a legislação fiscal), a base jurídica para esta atividade de tratamento de dados é o nº 1 do artigo 1º c) do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Eliminaremos os dados logo que estes deixem de ser necessários para o tratamento do respetivo contrato, e quando qualquer obrigação de retenção legal deixar de existir.

Utilização de Cookies e Tecnologias Similares

Para o funcionamento do site estamos a usar tecnologias de cookies (armazenamento local, tags de pixels, pixels de rastreio e outros identificadores) para entender como os visitantes usam o site e para armazenar pré-configurações que os utilizadores fizeram nos seus navegadores. Também utilizamos estas tecnologias para personalizar o site para cada utilizador e para adaptar,ou não, às nossas medidas publicitárias.
Os cookies são pequenos ficheiros de texto, que são armazenados no seu computador através do seu navegador quando visita o site. Se re-aceder ao site mais tarde, poderemos ler novamente os cookies no seu navegador. Os cookies são armazenados por diferentes períodos de tempo. Pode adaptar as configurações do seu navegador, relativamente aos cookies que deve aceitar, mas isso pode resultar em que o site não funcione corretamente. Além disso, pode eliminar os cookies de forma independente a qualquer momento. Há uma diferença entre os chamados cookies de sessão e cookies permanentes. Os cookies de sessão serão eliminados pelo seu navegador quando sair do site ou quando abandonar o navegador. Os cookies permanentes permanecerão armazenados durante o período de tempo que definimos no processo de poupança.
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Estamos a usar cookies para os fins abaixo indicados:
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A maioria dos navegadores utilizados pelos nossos utilizadores permitem adaptar as suas definições, relativamente aos cookies que devem ser guardados. Também permitem eliminar cookies (específicos). Se você está restringindo cookies para serem guardados em sites específicos, ou se está rejeitando cookies de sites de terceiros, você pode não ser capaz de fazer uso do site em toda a sua plenitude.
O Google Analytics está a fazer uso dos chamados "Cookies", que são pequenos ficheiros de texto, que são armazenados no seu computador, e que permitem uma análise da sua utilização do site. As informações relativas à sua utilização do site criado pelo cookie, como por exemplo:
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Para mais detalhes, consulte a política de privacidade da Google, através de https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Em nome do operador deste site, a Google utilizará estes dados para analisar o uso do site, para criar relatórios sobre as atividades do site e para realizar outros serviços relacionados com o uso do site e da internet para o fornecedor do site. Pode evitar a poupança de cookies adaptando as definições do software do seu navegador. Gostaríamos de salientar que, neste caso, poderá não ser capaz de fazer o pleno uso de todas as funcionalidades deste website.
Além disso, pode impedir o registo de dados criados por cookies e relacionados com a sua utilização do site (incluindo o seu endereço IP) pela Google, bem como o processamento destes dados pela Google, descarregando e instalando o plugin de navegador disponível através deste link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Como alternativa ao add-on de navegador ou dentro dos navegadores em dispositivos móveis, clique neste link, para evitar o registo futuro pelo Google Analytics dentro deste website (o opt-out só funcionará dentro deste navegador e apenas para este domínio). No processo, será armazenado um cookie de opt-out no seu dispositivo. Se eliminar os seus cookies dentro do seu navegador, terá de clicar novamente no link.
Adicionalmente, estamos a usar o Google Analytics para avaliar a data de cookies de duplo clique, AdWords e AdMob para fins estatísticos. Se não desejar que isto seja feito, pode desativá-lo através do gestor de preferências de anúncios (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=en).
Consulte a Ajuda do Google Analytics para mais informações relacionadas com o Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

Anúncios

Temos ou poderemos vir a ter anúncios exibidos em outros sites para ganhar novos clientes. Para contactar principalmente as pessoas que já visitaram previamente o site e, portanto, são suscetíveis de estar interessados nos nossos produtos, poderemos também ocasionalmente recorrer a parceiros publicitários, que utilizam as chamadas "funções de re-targeting".
A base jurídica desta atividade de tratamento dos seus dados pessoais é o nº 1 do artigo 6º f) do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Estaremos a perseguir o interesse justificado em conquistar novos clientes. é nossa convicção que as nossas medidas publicitárias serão mais eficazes e, portanto, mais bem sucedidas, se as tivermos exibidas nos casos em que satisfaçam os interesses assumidos do utilizador do respetivo site. De acordo com os anúncios de conhecimentos de mercado, são mais eficazes e clicados com mais frequência se atenderem aos interesses assumidos dos utilizadores do site.

Direito de Acesso

De acordo com o artigo 15.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de exigir uma confirmação do nosso lado, indicando se estamos a tratar dados pessoais que lhe digam respeito. Se for esse o caso, tem direito a informações sobre estes dados pessoais e a mais informações, conforme indicado no artigo 15.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Direito de Retificar

De acordo com o artigo 16.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de nos exigir que retifique quaisquer dados pessoais incorretos que lhe digam respeito sem demora. No que diz respeito às finalidades de processamento, tem também o direito de exigir dados pessoais incompletos a serem preenchidos - também por uma declaração adicional.

Direito à exclusão de conta e dados pessoais

Tem o direito de nos exigir que apaguemos os seus dados pessoais sem demora. Somos obrigados a apagar imediatamente quaisquer dados pessoais, se estiverem reunidas as condições relevantes nos termos do artigo 17.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Para mais informações, gostaríamos de o remeter para o artigo 17.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Para eliminar a tua conta, apenas tens de ir a definições, e de seguida inserir a tua password no campo: "Apagar perfil" e confirmar a tua decisão.

Direito de restringir o processamento

De acordo com o artigo 18.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de nos exigir que limitemos o tratamento dos seus dados pessoais, desde que estejam reunidas determinadas condições prévias.

Direito de Portabilidade de Dados

De acordo com o artigo 20.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) tem direito a receber os seus dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, estabelecido e legível por máquinas. Tem também o direito de transferir os dados para outra parte responsável sem qualquer impedimento do nosso lado, desde que o tratamento se baseie em qualquer acordo baseado no artigo 6.º, n.º 1, ou no artigo 9.º, da letra a, ou num contrato de acordo com o artigo 6.º da carta b, e a transferência seja feita através de ferramentas automatizadas.

Direito ao Objeto

De acordo com o artigo 21.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem direito a opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais com base no artigo 6.º parágrafo e f do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Isto aplica-se também aos perfis baseados nestes regulamentos.
Se estivermos a processar os seus dados pessoais para publicidade direta, tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais para uso de tal publicidade a qualquer momento. Isto aplica-se também ao perfil, se estiver ligado a tal publicidade.
Se quiser exercer qualquer um dos seus direitos, contacte-nos através dos dados de contacto acima indicado, ou utilize qualquer outra forma de contacto fornecida para nos notificar. Se tiver alguma dúvida, entre em contacto connosco.